Give us a call now: 02-108-1791, 084-909-9596
Logo
วิธีดู Top Spenders
19 Sep 2021

วิธีดู Top Spenders

Top spender คือ ผู้ที่มีการซื้อสินค้าหรือบริการจากทางร้านมากที่สุด โดยการซื้อนั้นได้มีการบันทึกไว้ในระบบ Loga ด้วย ผ่านฟีเจอร์การให้แต้มแบบ money-to-point ที่มีการแปลงค่าอัตราจากจำนวนเงินเป็นแต้ม เมื่อมีการให้แปลงแต้มแล้ว ระบบก็จะเก็บข้อมูลเป็นทั้งจำนวนแต้มที่ลูกค้าได้รับ และจำนวนเงินที่ลูกค้าต้องจ่ายด้วย ขั้นตอนการดูข้อมมูลในส่วนนี้ก็ไม่ยากเลย สามารถดูแบบเต็มรูปแบบได้ผ่านไฟล์ Excel หรือถ้าหากท่านใดไม่สะดวกใช้ Excel ก็มีวิธีที่รวดเร็วกว่าานี้คือการฟิลเตอร์ดูที่ customer tags วิธีการตาม https://blog.loga.app/customers-data-analysis/ แต่ว่าถ้าแน่วแน่ที่จะดูข้อมูลในแง่มุมเต็มๆ ในแบบที่เราจะสอนแล้วหละก็ มาดูวิธีการต่อไปนี้ได้เลยค่ะ

เข้ามาที่เว็บไซต์ https://merchant.loga.app/  เข้าสู่ระบบให้เรียบร้อย

  1. นำออกไฟล์ข้อมูลสมาชิกทั้งหมด โดยไปที่แท็บ “สมาชิก” (Members) –> กด Export members
  2. เปิดไฟล์ Excel ดังกล่าวขึ้นมา ทำการ Enable editing ให้เรียบร้อย
  3. เลื่อนมาทางขวามือ จนพบคอลัมน์ S (Current Points) และ คอลัมน์ T (Given Points)

หมายเหตุ: หากต้องการดูคะแนนสะสมทั้งหมด ที่สมาชิกเคยได้รับมา (รวมแต้มที่ถูกใช้งานไปแล้ว หรือหมดอายุไปแล้ว) -> ให้ทำการ sort ที่ คอลัมน์ T : Given Points

4. ทำการเรียงลำดับที่คอลัมน์ ที่ต้องการโดยเลือกจาก มาก –> น้อย หรือ น้อย –> มาก ก็แล้วแต่

*ข้อแนะนำ: หากต้องการเรียงลำดับเพื่อดูว่า สมาชิกคนไหนได้รับการสะสมแต้มมากที่สุด (เรียงไล่ลงไปเรื่อยๆ) ให้เลือกการเรียงลำดับ (sort) แบบSort Largest to Smallest

การดูข้อมูลรูปแบบนี้ยังสามารถใช้ดูกับข้อมูลส่วนฟีเจอร์อื่นได้ด้วย เช่น เครดิตปัจจุบัน เครดิตที่เคยได้รับ เคาดิตที่ใช้ไปแล้ว เป็นต้น

สำหรับท่านที่ชอบความง่ายมากกว่านี้อีก ก็สามารถดาวน์โหลดไฟล์แบบสำเร็จรูปที่ระบบเราคำนวณมาแล้วได้เลย ที่ แท็บ “รายการใช้งาน” > ส่งออก > ดาวน์โหลดรายงานภาพรวม

เมื่อเปิดไฟล์มาก็จะพบแค่ข้อมูลส่วนที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินและการได้รับแต้มเท่านั้น ทำให้ดูและเรียงข้อมูลง่ายขึ้นไปอีก

เพียงเท่านี้ ทางร้านค้าก็สามารถทราบข้อมูลต่างๆ ของลูกค้าของคุณได้มากขึ้นเยอะเลยค่ะ 🙂

Post by WEBMASTER

0 Comments