การขายสินค้าและบริการในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปจากอดีต แม้อาชีพค้าขายจะดูเป็นช่องทางที่ช่วยสร้างรายได้ให้มีเงินมีทองได้เร็วกว่าอาชีพอื่นๆ แต่ทั้งนี้หากไม่มีทักษะ หรือพื้นฐานเบื้องต้นใดๆ เลย โอกาสประสบความสำเร็จคงไม่ใช่เรื่องง่าย ส่วนใหญ่คนที่คิดจะค้าขายมักมีคำถามว่า อยากขายของดี ต้องรู้อะไรบ้าง วันนี้ Loga จะพาไปหาคำตอบกันค่ะ

1. รู้ลูกค้า : บางทีคนขายของยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเราขายของให้ใคร วัยไหน พวกเขารายได้เท่าไหร่ ผลสุดท้ายต้องจบด้วยความเศร้า เพราะขายของไม่ออก เช่น คุณจะทำร้านทำเล็บ กลุ่มลูกค้าที่คุณควรให้ความสำคัญคือ เป็นกลุ่มคนที่รักความสวยความงาม คนกลุ่มนั้นก็ต้องเป็นวัยรุ่น วัยทำงาน เพศหญิง เป็นกลุ่มที่มีกำลังจ่าย ถ้าคุณไปเน้นขายชายหนุ่มก็คงจะลำบากหน่อย อาจจะพอขายได้บ้าง แต่คงขายดีไม่เท่ากลุ่มผู้หญิง เพราะฉะนั้นอ่านเกมให้ออก ตั้งกลุ่มเป้าหมายให้ถูกแล้วคุณจะเป็นต่อ

2. รู้ที่ : ข้อนี้เป็นจุดพลิกเกมที่สำคัญเลยทีเดียว หากคุณเดินเที่ยวช็อปปิ้งในห้างสรรพสินค้า หรือตลาดนัด คุณจะรู้สึกได้ว่าการช็อปปิ้งเป็นเรื่องที่เหนื่อยเอาการ เราไม่อยากใช้กำลังในการเดินมาก เพราะเราใช้ประสาทสัมผัสทางการมองเห็นและกลิ่นเป็นส่วนใหญ่จนล้าไปแล้ว ดังนั้นลองคิดดูว่าถ้าเราตั้งร้านค้าอยู่ในซอกซอยลึกลับ คนที่เดินเข้าถึงจะน้อยเพราะเขามองไม่เห็น แต่ร้านที่อยู่โดดๆ มองเห็นได้ชัดๆ จากระยะไกล แน่นอน คนย่อมสนใจอยากเข้าไปใช้บริการ และเพิ่มเติมให้สักหน่อยว่า ยิ่งร้านไหนใช้โทนสีโดดเด่น จัดจ้าน หรือมีกลิ่นหอม (แบบพอประมาณ) ลูกค้าจะเดินเฉียดเข้าไปบ่อย

สำหรับบางร้านที่มีข้อจำกัดเรื่องสถานที่ ก็สามารถแก้ปัญหาด้วยการทำป้ายให้เด่นชัด ลูกค้าสามารถหาร้านได้ง่าย เน้นโปรโมทหลายช่องทางเพื่อเพิ่มการรับรู้ของลูกค้า

3. รู้เวลา : เห็นคนขายสินค้าบางคนเปิดร้านในทำเลที่ดี เหมาะกับกลุ่มลูกค้า แต่เลือกจะทำตามตำรา “นกตื่นเช้าย่อมจับหนอนได้ก่อนใคร” ก็เลยเปิดร้านเสียเช้า แต่ต้องมานั่งตบยุงจนถึงช่วงเย็นๆ เพราะลูกค้าส่วนใหญ่เข้ามาตอนนั้น รับลูกค้าได้น้อยแถมต้องปิดร้านก่อน เพราะเปิดมาทั้งวันแล้ว นี่คือตัวอย่างที่เคยเห็นแล้วเสียดาย จากตัวอย่างตรงนี้เราจะเห็นว่า แค่ปรับเวลามาเปิดร้านในถูกช่วงเวลา เช่น ถ้าร้านของเราเน้นกลุ่มลูกค้าพนักงานบริษัท ช่วงพักเที่ยง และช่วงเย็นหลังเลิกงาน คือช่วงเวลาที่เหมาะสม ก็จะช่วยเพิ่มยอดขายได้ดี

จากที่กล่าวมาก็คือ “3 รู้” ง่ายๆ ที่ Loga อยากให้คุณลองไปปรับใช้ให้เข้ากับธุรกิจของคุณ จะได้ “เพิ่มยอด เพิ่มลูกค้า เปลี่ยนคนแปลกหน้าให้เป็นลูกค้าประจำ”

แต่รู้อะไรก็ไม่เท่า “รู้งี้” ใช้ Loga กับธุรกิจของคุณดีกว่า สะดวก ปลอดภัย พร้อมก้าวไปกับธุรกิจของคุณ Loga มีดียังไง คลิกเลยที่ http://Loga.app

Related posts:

ผลสำรวจการใช้งานบัตรสมาชิกของคนไทย Loga Community กลยุทธ์บัตรสมาชิกของ Starbucks What is Loga?