Day 1 ร้านกาแฟที่มาพร้อมกับ สโลแกน” ให้ทุกวันเป็นวันหนึ่งที่พิเศษ…Everyday Like DAY1″

ร้านกาแฟสุดมินิมอลที่มาพร้อมกับเมนูที่หลากหลาย

พนักงานออฟฟิศแถวสีลมคงเคยได้ยินชื่อร้านกาแฟ Day 1 กันไม่มากก็น้อย เพราะร้านอยู่ติดกับ BTS ช่องนนทรี

Day 1 เป็นร้านกาแฟที่นอกจากจะโดดเด่นด้วยเมนูที่หลากหลายกว่า 40 รายการแล้ว จุดเด่นของร้านคือ คุณภาพดีในราคาที่เข้าถึงง่าย แม้จะอยู่ในย่านคนทำงานก็ตาม กาแฟที่ร้านราคาเริ่มต้นเพียง 45 บาทเท่านั้น นอกจากเมนูกาแฟแล้วร้านยังมีเครื่องดื่มอื่น ๆ อย่างเช่น สตอเบอร์รีลาเต้ นมสดรส หอมมัน เข้ากันได้ดีกับสตอเบอร์รีรสชาติหวานอมเปรี้ยว หรือจะเป็นเมนูชามะม่วงมัคคิอาโต รสชาติ เปรี้ยวหวาน สดชื่น หอมกลิ่นมะม่วงที่จะช่วยเติมพลังให้กับวันทำงาน นอกจากนี้ร้านยังมีครัวซองต์ให้เลือกทานคู่กับเครื่องดื่มอีกด้วย

ทำเลทองมาพร้อมกับการแข่งขันที่สูงขึ้น

การที่ร้านตั้งอยู่ที่ทำเลทองย่านคนทำงานเรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งจุดแข็งของร้านแต่ก็มาพร้อมกับการแข่งขันที่สูงขึ้น เพราะมีคู่แข่งเป็นร้านกาแฟและคาเฟ่หลายร้าน แค่เพียงคุณภาพและราคาที่ถูกอย่างเดียวอาจยังไม่พอ ทางร้านเล็งเห็นว่าการที่จะเหนือกว่าร้านในกลุ่มธุรกิจเดียวกันต้องมีการนำเอาระบบสมาชิก และ ระบบ CRM เข้ามาช่วยเสริมศักยภาพของร้านให้แข็งแรงยิ่งขึ้น

โดยร้านได้เน้นการมีส่วนร่วมระหว่างร้านกับลูกค้าโดยการให้ลูกค้าสะสมแต้มให้ครบ 10 แต้มแลกรับเป็นเครื่องดื่มภายในร้านได้เลย เงื่อนไขการได้รับแต้ม

• ซื้อสินค้าตั้งแต่ 50-99 บาท รับ 1 แต้ม
• ซื้อสินค้าตั้งแต่ 100-199 บาท รับ 2 แต้ม
• ซื้อสินค้าตั้งแต่ 200-299 บาท รับ 3 แต้ม
• ซื้อสินค้าตั้งแต่ 300-399 บาท รับ 4 แต้ม
• ซื้อสินค้าตั้งแต่ 400 บาทขึ้นไป รับ 5 แต้ม

สำหรับช่องทางการสมัครก็ง่ายมากเพียงเพิ่มเพื่อนจากไลน์ของร้าน และสมัครสมาชิกได้เลย ยิ่งซื้อมากยิ่งแลกเครื่องดื่มฟรีได้เร็ว

ระบบสมาชิกโดนใจรักษาฐานลูกค้าไว้ได้

Day 1 ให้ความสำคัญในเรื่องของการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพราะการรักษาฐานลูกค้าเก่าที่เรามีอยู่ในมือนั้นช่วยลดต้นทุนการตลาดได้มากกว่าการไปหาลูกค้าใหม่ ดังนั้นทางร้านจึงเลือกใช้งานระบบสมาชิกและ CRM ของ Loga เพราะตอบโจทย์ในการบริหารจัดการลูกค้าในราคาที่สบายกระเป๋า

Loga มีฟีเจอร์หลากหลายไม่ว่าจะเป็น ระบบสะสมแต้ม แลกของรางวัล นอกจากนี้ร้านยังสามารถสร้างคูปองโปรโมชันสำหรับกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อส่งให้ลูกค้าได้เลย และยังมีฟีเจอร์ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าให้ด้วย นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์อื่น ๆ อีกเพียบที่นำไปใช้กับธุรกิจได้ทุกรูปแบบ

การมีระบบสมาชิกมักเป็นเรื่องที่ถูกมองข้ามเพราะร้านอาจคิดว่าการรักษาฐานลูกค้าเก่าไม่สำคัญ แต่ในความเป็นจริงแล้วลูกค้าประจำต่างหากที่จะช่วยให้ร้านเติบโตอย่างยั่งยืน ดังนั้นร้านจึงควรให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้เกิดความจงรักภักดีต่อแบรนด์ หากมัดใจลูกค้ากลุ่มนี้ได้ ต่อให้มีคู่แข่งเกิดใหม่แค่ไหนก็ไม่ต้องกังวล เสริมความแข็งแกร่งในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย Loga ได้เลยวันนี้ เพื่อไม่ให้ลูกค้าของเราไปตกอยู่ในมือคนอื่น

ธุรกิจใดสนใจสามารถเริ่มใช้งาน Loga ได้ฟรี หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ LINE: @loga

Related posts:

Halloween นี้ไปไหนดี : Loga มัดรวม 5 ร้านดังพร้อมเมนูเด็ดในช่วงฮาโลวีนที่ต้องห้ามพลาด Loga review : คริสต์มาสนี้ไปฉลองที่ไหนดีนะ ? Loga review : มัดรวมร้านกาแฟเด็ด โปรโมชันดีที่ครั้งนึงควรไปลอง Loga review : SOURI | มาการองไส้แน่น ที่ทำด้วยใจ กินแล้วยิ้ม