‘ หง่างเหง่ง เหง่งหง่าง’ เสียงระฆังแห่งความอร่อย ของอาหาสไตล์เม็กซิกันพร้อมเสิร์ฟความอร่อยให้ทุกคนแล้วที่ร้าน Taco Bell
![](https://blog.loga.app/wp-content/uploads/2024/07/Taco-Bell-Live-mas-ถ้าไม่ลอง-คุณก็จะไม่รู้-กับร้านอาหารสไตล์เม็กซิกันชื่อดังจากอเมริกา-2.png)
ร้าน Taco ที่ไม่ได้ขายแค่ทาโก้
ทาโก้เบลล์เป็นร้านอาหารสไตล์เม็กซิกันที่มีจุดเด่นเรื่อง ‘ทาโก้’ ที่มีความเป็นเม็กซิกันแบบแท้ ๆ มีให้เลือกทั้งแบบแป้งทาโก้กรอบ ๆ และแป้งทาโก้แบบนิ่ม ตามสไตล์ของแต่ละคนซึ่งนอกจากทาโก้แล้ว ร้านยังมีอาหารสไตล์เม็กซิกันหลายอย่างชวนให้ลิ้มลองไม่ว่าจะเป็น Nacho, Quesadilla, Burrito ก็มีให้เลือกทาน หากใครไม่ชอบเมนูทาโก้แบบห่อแป้งทางร้านก็มีเมนู Naked Chicken Taco ที่ใช้เนื้อไก่มาห่อกับผักสด ซาวร์ครีม และเชดดาร์ชีส แทน ถือเป็นเมนูทางเลือกสำหรับคนไม่ทานแป้ง ซึ่งแต่ละเมนูก็ทานง่ายมาก ๆ คนที่ไม่คุ้นเคยกับอาหารเม็กซิกันก็ทานได้ นอกจากนี้ยังมีเมนูขนม และของทางเล่นอีกเพียบ อิ่ม ครบ จบในที่เดียว
![](https://blog.loga.app/wp-content/uploads/2024/07/01_Crunchy-Taco-Supreme.png)
![](https://blog.loga.app/wp-content/uploads/2024/07/02_California-Bowl.png)
![](https://blog.loga.app/wp-content/uploads/2024/07/01_Grande-Nachos.png)
![](https://blog.loga.app/wp-content/uploads/2024/07/01_Quesadilla.png)
การตลาดที่ต้องสู้กับร้านฟาสต์ฟูดเจ้าอื่น
Taco Bell Thailand จัดเป็นร้านอาหารประเภท fast food แบรนด์หนึ่งที่ต้องเข้ามาแบ่งตลาดกับธุรกิจฟาสต์ฟูดเจ้าอื่น ๆ ที่ครองตลาดมาอยู่ก่อนแล้วนับว่าเป็นเรื่องที่ไม่ง่ายเลยของแบรนด์ เพราะนอกจากต้องทำให้อาหารเม็กซิกันเป็นที่รู้จักในคนไทยแล้ว ยังจะต้องมีระบบการตลาดและการรักษาฐานลูกค้าที่มั่นคงเพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ
Taco Bell Thailand จึงได้มีการนำเอาเครื่องมือที่สามารถบริหารจัดการสมาชิกในรูปแบบของ CRM เข้ามาช่วย เพื่อให้ทราบฐานลูกค้าที่มีอยู่ในปัจจุบัน และออกโปรโมชันให้ตรงใจเพื่อให้เกิดความจงรักภักดีของแบรนด์ต่อไปในอนาคต
![](https://blog.loga.app/wp-content/uploads/2024/07/448370451_753330523677631_466398164636321939_n-1.jpg)
โดยร้านใช้กลยุทธ์ในการออกโปรโมชันส่งคูปองของแถม และส่วนลดสำหรับลูกค้าที่สมัครสมาชิกใหม่ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด เพื่อดึงดูดใจให้ลูกค้ามาใช้บริการในช่วงระยะเวลาของแคมเปญ เป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าตื่นตัว และรีบเข้ามาใช้บริการ นอกจากนี้เมื่อลูกค้ามาใช้บริการแล้วยังสามารถสะสมแต้ม โดยทุก 25 บาทได้รับ 1 แต้ม จากนั้นนำไปแลกของรางวัลภายในร้านได้เลย เมื่อทานไปเรื่อย ๆ แล้ว ก็ยังได้เลเวลอัป เพื่อรับสิทธิพิเศษยิ่งขึ้น!
สำหรับใครที่อยากเป็นสมาชิกร้าน Taco Bell ก็สามารถสมัครสมาชิกได้ง่าย ๆ เพียงแค่เพิ่มเพื่อนจาก LINE@ : @tacobellthai จากนั้นไปที่ริชเมนูหัวข้อ MEMBER CARD และทำการสมัครสมาชิกได้เลย
![](https://blog.loga.app/wp-content/uploads/2024/06/image-31-1131x1600.png)
ระบบ CRM ช่วยสร้าง Brand Loyalty ได้อย่างไร
การมีระบบ CRM ที่ครบครัน ช่วยให้ร้านได้รับข้อมูลที่ครบถ้วนของลูกค้าอยู่ในมือ Loga เข้ามาช่วยร้านในเรื่องใดได้บ้าง
- สมาชิกสมัครผ่านไลน์ของร้านได้เลยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป ให้ยุ่งยาก
- เก็บประวัติสมาชิกตั้งแต่เริ่มเป็นสมาชิก ข้อมูลไม่หาย
- ฟีเจอร์ครบเหมาะกับการทำแคมเปญทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการส่งคูปองในช่วงเดือนเกิด และตามเทศกาลต่าง ๆ หรือ ให้ลูกค้านำแต้มมาใช้เพื่อแลกเป็นสินค้าภายในร้านก็ได้
- ไม่จำกัดจำนวนรายการการใช้งานต่อเดือน ไม่ต้องกังวลเรื่องการทำรายการ
- ดูข้อมูลสถิติด้วย Basic Analytics dashboard ที่จะทำให้ร้านทราบข้อมูลของร้านแบบภาพรวม
- ดูข้อมูลขั้นกว่าด้วย Loga BI Analytics แดชบอร์ดอัจฉริยะที่จะทำให้ร้านได้ข้อมูล insights ของธุรกิจตัวเอง
แม้ว่าธุรกิจของคุณจะมีความเป็นเอกลักษณ์ แต่หากยังคงต้องมีการแบ่งฐานลูกค้ากับธุรกิจประเภทเดียวกันอยู่ การให้ความสำคัญเรื่อง คุณภาพอาหาร และราคาอย่างเดียวคงไม่พอ
ในยุคนี้การทำการตลาดกับลูกค้าด้วยความจริงใจ และส่งเสริมการมีส่วนร่วมระหว่างร้านกับลูกค้าของคุณจะช่วยให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกผูกพันกับร้านและทำให้ลูกค้าไม่หนีไปไหนง่าย ๆ ด้วยเหตุนี้เองการเข้ามามีบทบาทของระบบ CRM จึงเป็นส่วนหนึ่งที่จะช่วยเสริมทัพความแข็งแกร่งของร้าน
ให้ Loga เป็นส่วนช่วยให้ธุรกิจของร้านประสบความสำเร็จขึ้นไปอีกขั้น
สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ LINE: @loga
0 Comments