Give us a call now: 02-108-1791, 084-909-9596
Logo
5 วิธี ให้แต้มลูกค้าตามสไตล์คุณ
10 Apr 2020

5 วิธี ให้แต้มลูกค้าตามสไตล์คุณ

การสะสมแต้ม เป็นวิธียอดนิยมของร้านค้าในการ ดึงให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการที่ร้านของคุณ ระบบสมาชิกของ Loga มีตัวเลือกในการสะสมแต้มให้ใช้ถึง 5 วิธี ดังนี้


วิธีที่ 1 : ให้แต้มผ่านแอปพลิเคชัน (Merchant Application)

เพียงมี โทรศัพท์มือถือเครื่องเดียว ก็สามารถให้แต้มลูกค้าได้แล้ว!

ประโยชน์ของวิธีให้แต้มผ่านแอปพลิเคชัน

  • ใช้งานสะดวก : เพียงไม่กี่ขั้นตอนในการทำรายการผ่านแอปพลิเคชัน
  • ใช้งานร่วมกับฟีเจอร์อื่นๆ ได้ : นอกจากจะให้แต้มได้แล้ว ร้านค้ายังสามารถทำรายการอื่นๆ ได้อีก เช่น ดูข้อมูลลูกค้า เพิ่มสมาชิก เติมเครดิต ฯลฯ
  • รองรับทุกระบบปฏิบัติการ : ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์บนระบบปฏิบัติการ Android หรือ iOS ก็ใช้งานแอปพลิเคชันสำหรับร้านค้าของ Loga ได้

วิธีนี้เหมาะกับใคร?

  • ร้านค้าขนาดเล็ก : ไม่ต้องใช้พื้นที่ในการวางอุปกรณ์ มีเพียงโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียวกับที่คุณใช้ในชีวิตประจำวันก็ใช้งานได้แล้ว
  • ร้านที่ต้องการความคล่องตัวในการทำงาน : แค่พกโทรศัพท์มือถือไว้ ก็ให้แต้มลูกค้าได้ ไม่ต้องเดินไปเดินมาเพื่อทำรายการที่หลังร้านอีกต่อไป

วิธีที่ 2 : ให้แต้มผ่านเว็บไซต์
(Merchant Website)

วิธียอดนิยม ในการจัดการระบบสมาชิก Loga เพราะนอกจากจะทำการให้แต้มกับสมาชิกได้แล้ว ร้านค้ายังสามารถทำรายการในฟีเจอร์อื่นๆ ได้ด้วย

ประโยชน์ของวิธีให้แต้มผ่านเว็บไซต์ 

  • ครบวงจร : เพราะนอกจากจะให้แต้มได้แล้วยังใช้งานในฟีเจอร์อื่นได้ครบทุกอย่าง หรือจะแก้ไขการตั้งค่าก็ทำได้ ไม่ว่าจะเป็น การตั้งค่า Money-to-Point การเปลี่ยนระดับสมาชิก การส่งคูปองของขวัญ ฯลฯ
  • อุปกรณ์อื่นๆ ก็ใช้งานได้ : ไม่จำเป็นต้องมีคอมพิวเตอร์ตั้งไว้ที่ร้าน แค่อุปกรณ์ใดก็ได้ที่เปิดเบราว์เซอร์ และเข้าอินเทอร์เน็ตได้ก็เพียงพอแล้ว (อย่างเช่น แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น)

วิธีนี้เหมาะกับใคร?

  • ร้านค้าที่มีเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือแล็ปท็อปประจำร้านอยู่แล้ว : สามารถใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีอยู่แล้วในการให้แต้มได้เลย

วิธีที่ 3 : ให้แต้มผ่านตั๋วแต้ม (QR code)

วิธีที่ ง่ายที่สุด ในการให้แต้ม โดยลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในการรับแต้มได้ด้วยการเปิดแอปพลิเคชัน Loga และสแกน QR code เพื่อรับแต้ม โดย 1 QR code จะสามารถสแกนรับแต้มได้เพียง 1 ครั้ง หมดห่วงปัญหาการได้แต้มซ้ำ

ประโยชน์ของวิธีให้แต้มผ่านตั๋วแต้ม

  • สะดวกและรวดเร็ว : เจ้าหน้าที่ร้านค้าเพียงยื่นตั๋วแต้มให้ลูกค้าเป็นอันจบขั้นตอน
  • ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต : เพียงแค่คุณจัดการพิมพ์ตั๋วแต้มมาเก็บไว้ก็ให้แต้มลูกค้าได้ แม้หน้าร้านจะไม่มีอินเทอร์เน็ตก็ตาม

วิธีนี้เหมาะกับใคร?

  • ร้านค้าที่มีลูกค้าหนาแน่น : ยิ่งลูกค้าหน้าร้านมาเยอะ ร้านค้าก็ต้องการความคล่องตัวมากขึ้น อย่างเช่น ร้านกาแฟแถวสำนักงาน คุณอาจใช้วิธีแจกตั๋วแต้มไปพร้อมการยื่นแก้วกาแฟ
  • ร้านค้าที่มีบริการจัดส่งนอกสถานที่ : ร้านค้าสามารถติดตั๋วแต้มไปพร้อมกับสินค้าได้ เมื่อลูกค้าได้รับสินค้า ก็สแกนรับแต้มได้เลย

วิธีที่ 4 : ให้แต้มผ่านไฟล์ Excel
(Bulk Point Import)

ให้แต้มลูกค้าครั้งละหลายคนได้ในคลิกเดียว ผ่านไฟล์ Excel

ประโยชน์ของวิธีให้แต้มผ่านไฟล์ Excel

  • ร้านค้าที่ต้องตรวจสอบความถูกต้องของแต้มก่อนให้ลูกค้า : เนื่องจากทางร้านต้องรวบรวมข้อมูลแต้มไว้ก่อน ทำให้มีเวลานำข้อมูลไปเทียบกับรายงานต่างๆ ก่อนเพื่อตรวจสอบความถูกต้องก่อนมอบแต้มให้ลูกค้า ทั้งยังช่วยให้คุณหมดกังวลเรื่องความผิดพลาดของพนักงานหน้าร้านได้ด้วย
  • สามารถให้แต้มลูกค้าได้หลายคนในครั้งเดียว : เพียงรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นไว้ในไฟล์เดียวกัน แล้วนำไฟล์เข้าสู่ระบบ

วิธีนี้เหมาะกับใคร?

  • ร้านค้าที่มีระบบการใช้งานระบบอื่นๆ อยู่แล้ว : คุณสามารถดึงข้อมูลจากระบบนั้นๆ มาจัดตามรูปแบบที่เราเตรียมไว้ให้ แล้วนำเข้าสู่ระบบได้เลย
  • ร้านค้าที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต : หากร้านค้าของคุณไม่มีอินเทอร์เน็ต ก็สามารถเก็บข้อมูลแต้มของลูกค้าไว้ก่อน แล้วค่อยนำข้อมูลไปเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ในภายหลังก็ได้

วิธีที่ 5 : ให้แต้มผ่าน API

หากร้านค้าของคุณมีระบบอื่นๆ อยู่แล้ว และสนใจเชื่อมต่อเข้ากับระบบของ Loga ทางเรามี API ให้คุณได้นำไปใช้งานได้ คลิกเพื่อศึกษาข้อมูลได้ที่นี่

ประโยชน์ของวิธีให้แต้มผ่าน API

  • ลดขั้นตอนในการปฏิบัติงานหน้าร้าน : สำหรับร้านที่มีระบบที่ใช้ทำงานหน้าร้านอยู่แล้ว เพียงเชื่อมต่อกับ Loga ก็จะสามารถให้แต้มผ่านทางหน้าเครื่องได้เลย

วิธีนี้เหมาะกับใคร?

  • ร้านค้าที่มีระบบอื่นๆ : อย่างเช่น ระบบ POS ระบบบัญชี หรือระบบฐานข้อมูลเดิมที่มีอยู่แล้ว หากร้านค้าของคุณต้องการเชื่อมต่อ API* สามารถติดต่อทีมงานเพื่อรับคำปรึกษาได้เลย

*หมายเหตุ : อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการพัฒนา ขึ้นอยู่กับความต้องการในการเชื่อมต่อ และใช้เวลาในการพัฒนาระบบจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์

Loga มีหลากหลายวิธีในการสะสมแต้ม คุณสามารถเลือกใช้วิธีที่เหมาะสมกับทางร้านค้าได้อย่างอิสระ เพื่อให้การทำระบบสะสมแต้มเป็นเรื่องง่ายๆ สำหรับคุณ

พิเศษสุดๆ คุณสามารถทดลองใช้งานกับทาง Loga ได้ทันที คลิกที่นี่เพื่อทำระบบสะสมแต้มให้ร้านของคุณ

Tags: , , ,
Post by webmaster
Loga ขอนำเสนอวิธีการที่เรียบง่ายและสะดวกสบายสำหรับธุรกิจต่างๆในการหาลูกค้าใหม่และการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันผ่านช่องทางของแอปพลิเคชั่น

0 Comments

Leave a Comment