User profile > Shipping Multiple Addresses

ต่อจากสัปดาห์ที่แล้ว ที่เราแจ้งเรื่องเก็บที่อยู่จัดส่งสำหรับผู้ใช้บน LINE นั้น อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่ สัปดาห์นี้ทางเรากลับมาอัพเดทให้ท่านทราบกันว่า ผู้ใช้ฝั่งแอปพลิเคชั่น Loga ก็สามารถเก็บที่อยู่จัดส่งได้มากเท่าที่ต้องการ และสะดวกเหมือนผู้ใช้บน LINE แล้วค่ะ 😊

Loga X LINE notifications

Loga ได้เปิดตัวบริการ LINE Intregation มาได้สักพักแล้ว หากท่านยังไม่ทราบรายละเอียด สามารถติดตามได้ที่ 2 บทความนี้เลยนะคะ

• Loga LINE Integration
• Loga X LINE OA แนะนำ 5 ฟีเจอร์ว้าวซ่า เอาใจลูกค้าขาประจำ

นอกจากเราจะค่อยๆ ถ่ายโอนฟีเจอร์ต่างๆ จากแอปพลิเคชัน Loga เดิมๆ มายัง Loga บน LINE OA เพื่อให้แพลตฟอร์มของเราใกล้ชิดกับลูกค้าของท่านมากขึ้น เพราะนอกจากไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแล้ว ยังเริ่มเข้าใช้งานจาก LINE OA ของทางร้านเอง ซึ่งเป็นช่องทางที่ลูกค้าของท่านคุ้นเคย

ฟีเจอร์สำคัญของฝั่งแอปพลิเคชันเลยคือ Notification หรือการแจ้งเตือน เพื่อให้ลูกค้าเห็นร้านท่านบ่อยๆ เพื่อเชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างร้านของท่านกับลูกค้าให้มากขึ้น เช่นการโพสข่าวส่งเสริมการตลาด มอบสิทธิพิเศษ อวยพรวันเกิด (ในรูปแบบคูปอง) ฯลฯ

เมื่อ Loga อยู่บน LINE OA การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันก็แปรเปลี่ยนเป็นข้อความทาง LINE แทน (ส่งโดยระบบ) แม้จะมีข้อจำกัดนิดหน่อย คือ LINE OA ของทางร้านต้องเปิดใช้ Messaging API (ทางร้านที่ไม่มีฝ่ายเทคนิคอาจจะไม่เข้าใจนัก ทางเราให้คำปรึกษาได้) และจำนวนข้อความก็นับตามแพคเกจของ LINE OA (แพคเกจฟรีจะสามารถส่งข้อความได้ 1,000 ข้อความต่อเดือน) แต่เมื่อเทียบกับต้นทุนทางการตลาดเดิมๆ อย่างเช่นการส่ง SMS ก็ถือว่าถูกกว่ามาก คุ้มค่าที่จะทำค่ะ

ซึ่งทาง Loga ก็พัฒนาการแจ้งเตือน เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งก่อนหน้านี้จะมีในส่วนของ แจ้งข่าวสาร, ใช้หรือได้รับ คะแนนสะสม, ใช้หรือได้รับ เครดิตร้านค้า, ได้รับคูปอง หรือชุดของขวัญ, แจ้งเตือนสามาชิกใกล้หมดอายุ, แจ้งเตือนการอัพเดทสถานะคำสั่งซื้อ (ทางร้านได้รับชำระเงินแล้ว, จัดส่งแล้ว) เป็นต้น

ล่าสุดนี้ Loga เพิ่มส่วนการแจ้งเตือนสำหรับฟีเจอร์ Booking ฟีเจอร์น้องใหม่ของเรา โดยจะมีการแจ้งเตือน แอดมินยืนยันการนัดหมาย, แอดมินยกเลิกการนัดหมาย และใกล้ถึงเวลานัดหมาย (ระบบจะแจ้งเตือนตอน 7 โมงเช้า ว่าวันนี้เรามีนัดกันนะจ๊ะ)

สุดท้ายนี้ ขอฝากติดตามข่าวอัพเดทฟีเจอร์ประจำ 1-2 สัปดาห์ ได้ที่นี่นะคะ Features Updates

Related posts:

Features Updates – May 7, 2021 Features Updates – Jun 11, 2021 Features Updates – Sep 3, 2021 Features Updates – Mar 19, 2021