Give us a call now: 02-108-1791, 084-909-9596
Logo
ฟีเจอร์การจองและนัดหมาย (Booking and appointment)
2 Oct 2020

ฟีเจอร์การจองและนัดหมาย (Booking and appointment)

ฟีเจอร์การจองและนัดหมาย (Booking and appointment) คือ ฟีเจอร์ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ทางร้านค้าสามารถจัดการการจองคิวของลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ รวมถึงสามารถตอบรับ หรือ ยกเลิกการจองได้เลยผ่านทางเว็บไซต์ อีกทั้งยังช่วยเข้าถึงสมาชิกให้สามารถทำการจองได้ผ่านแอปพลิเคชันได้เลย

วิธีการเปิดใช้งานฟีเจอร์การจองและนัดหมาย

  1. เข้ามาที่เว็บไซต์ https://merchant.loga.app/  เข้าสู่ระบบให้เรียบร้อย
  2. ไปที่ “ปรับแต่งการ์ด” (Card settings) เลือกแท็บ “ฟีเจอร์” (Features)
  3. ทำเครื่องหมายถูกที่ “การจองและนัดหมาย” (Booking and appointment) แล้วกดบันทึก
  4. เมื่อกลับมาหน้าหลัก จะพบแท็บ “การจอง” (ฺBooking)

วิธีการตั้งค่าฟีเจอร์การจองและนัดหมาย

เมื่อทำการเปิดใช้งานในฟีเจอร์ดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว ต้องมาเพิ่มรายการการจอง สร้าง solt และตั้งค่าด้วย ดังนี้

เลือกแท็บย่อย “ตั้งค่า” (Settings)

การตั้งค่า

  • ตั้งค่าช่วงวันที่สามารถจองได้ คือ กำหนดว่าสมาชิกจะสามารถจองคิวล่วงหน้าได้ในช่วงระยะเวลากี่วัน
  • สามารถเลือกได้ว่า จะให้ลูกค้าสามารถจองแล้วยอมรับการจองได้เลย หรือต้องมีเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบแล้วเป็นผู้ทำการปรับสถานะการจองทีหลัง
  • ตั้งค่าช่วงเวลาเปิด-ปิดของทางร้านค้า ที่เปิดให้มีการจองได้

วิธีสร้างรายการกิจกรรมการจอง

  1. กด “เพิ่มกิจกรรม”

2. ระบุรายละเอียดกิจกรรมการจอง ได้แก่ ชื่อกิจกรรม , คำอธิบายกิจกรรม , ช่วงระยะเวลาในการทำกิจกรรม และใส่รูปภาพ > เมื่อเรียบร้อยแล้ว กด “Create”

การสร้างช่วงที่เปิดให้จอง (Booking slots)

หลังจากที่สร้างรายการกิจกรรม และตั้งค่าต่างๆ เรียบร้อยแล้ว ทางร้านค้าต้องมาสร้างช่วงเวลา เพื่อเปิดให้ลูกค้าสามารถเลือกกิจกรรมและทำการจองได้ เฉพาะรายการที่มีการสร้าง slot แล้วเท่านั้นที่ลูกค้าจะสามารถทำการจองเข้ามาได้ มีวิธีทำ ดังนี้

เลือกแท็บย่อย “ช่วงที่เปิดให้จอง” (Booking slots)

1. กดที่ปุ่ม “เพิ่มช่วงการจอง”

2. ระบุรายละเอียดที่ต้องการสร้างช่วงการจอง เริ่มจาก เลือกกิจกรรม , กำหนดวันเริ่ม – จบการจอง, ระบุจำนวนผู้ที่สามารถทำการจองได้ (ถ้ามี), เลือกวันที่สามารถทำการจองได้ > เมื่อเรียบร้อยแล้วกด “Create” เพื่อทำการสร้างช่วงการจอง

จะปรากฎช่วงการจองที่สร้างสำเร็จ

การตรวจสอบรายการการจอง และการเปลี่ยนสถานะการจอง

เลือกแท็บย่อย “การนัดหมาย” (Appointments)

เมื่อเข้ามาที่หน้านี้ ทางร้านค้าสามารถดูได้ว่ามีการจองใหม่ๆ เข้ามาในช่วงเวลาไหนบ้าง แล้วทำการตรวจสอบข้อมูลการจองของลูกค้าได้เลย

วิธีการทำการปรับสถานะ การจองของลูกค้า ว่าจะให้เป็นการ ยืนยันการจอง หรือ ยกเลิกการอง ก็สามารถทำได้ทางด้านขวามือได้เลย (Reject หรือ อนุมัติ)

หากทางร้านค้าต้องการดูประวัติการจองทั้งหมดที่เคยมีเข้ามา ให้นำเครื่องหมายถูกออกจากที่คำว่า Only Available

Post by WEBMASTER

0 Comments

Leave a Comment