การแบ่งระดับของสมาชิกเป็นตัวช่วยที่ดีของร้านค้า เพราะนอกจากจะแบ่งแยกลูกค้ากลุ่มที่เป็นลูกค้าประจำของเราออกจากลูกค้าทั่วไป คุณจะยังรู้ได้ว่าลูกค้าในกลุ่มที่ลูกค้าประจำของเราชอบอะไรในบริการหรือสินค้าในร้าน
เพราะเมื่อคุณรู้ว่าลูกค้าประจำชอบสินค้าหรือบริการใดๆ แล้ว เรายังสามารถเพิ่มความพิเศษให้กับทางลูกค้ากลุ่มนั้นๆ ให้ต่างจากลูกค้าขาจร เช่น คูปองหรือส่วนลดสุดพิเศษสำหรับลูกค้าคนสำคัญ
วิธีการสร้างระดับบัตรสมาชิก
ไปที่ https://merchant.loga.app > กด ปรับแต่งการ์ด (Card Settings)
- เมื่อเข้ามาสู่หน้า ปรับแต่งการ์ด แล้ว เลือกแท็บย่อย รายละเอียด เลื่อนลงมาจะพบว่าให้มีการปรับแต่งหน้าบัตร และระบุชื่อ , อายุเลเวลพื้นฐาน ให้ตั้งค่าในส่วนนี้ให้เรียบร้อย (หากเลเวลพื้นฐานไม่มีหมดอายุ ให้เลือก No expired date)
- เลื่อนลงมาที่หัวข้อ เลเวล
- กด “เพิ่มเลเวลใหม่”
4. เมื่อกดเข้าที่ปุ่ม “เพิ่มเลเวลใหม่” จะมีแถบสร้างเลเวลใหม่ขึ้นมา ให้ใส่ชื่อเลเวลตามที่คุณกำหนด และตั้งค่าวันหมดอายุของเลเวลนั้นได้ รวมถึงเปลี่ยนรูปได้หากให้สมาชิกคนพิเศษของคุณมีรูปบัตรต่างจากคนอื่น
5. กดปุ่ม “ปรับปรุงบัตร” เพื่อยืนยันการสร้างเลเวลสมาชิก
โดยเลเวลที่สร้างเพิ่มมาใหม่นี้ เป็นเพียงเลเวลบัตรสมาชิกที่เพิ่มขึ้นมาใหม่ จะยังไม่มีสมาชิกใด ๆ ทางร้านค้าสามารถตั้งค่าให้สมาชิกต่าง ๆ เข้าไปอยู่ในเลเวลที่ต้องการได้ โดยทำได้ 2 ช่องทาง
- เปลี่ยนด้วยวิธีการให้สมาชิกสแกนตั๋วแต้มที่ระบุระดับสมาชิกไว้
- เปลี่ยนระดับลูกค้าได้เองผ่าน “แท็บสมาชิก” ด้วยตนเองเลยก็ได้ เพียงไปที่แท็บสมาชิก แล้วเลือกสมาชิกรายบุคคลที่ต้องการเปลี่ยนระดับ ไปที่แท็บย่อย “ข้อมูล” แล้วก็เปลี่ยนระดับสมาชิกตามที่ต้องการได้เลย
0 Comments