FOMO ย่อมาจากวลี “Fear of Missing Out” หรือก็คือการที่เรากลัวที่จะพลาดโอกาสบางอย่างไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคนในสังคมปัจจุบัน ที่ชอบเสพสื่อและเทรนด์ฮิตต่าง ๆ จากโลกโซเชียล เมื่อตามเทรนด์ไม่ทันแล้วจะรู้สึกเหมือนตกขบวน หรือพลาดอะไรบางอย่างไป ซึ่งเราสามารถนำสิ่งนี้มาประยุกต์ใช้กับการทำการตลาดดิจิทัลได้ด้วย

วันนี้ Loga ขอมัดรวม 3 เทคนิคน่าสนใจที่ใช้ในการทำการตลาดด้วย FOMO Marketing มาฝากค่ะ

เทคนิคในการนำ FOMO Marketing มาใช้ในธุรกิจ

1. ใช้จำนวนสินค้าเป็นตัวล่อ เพื่อกระตุ้นความต้องการซื้อของลูกค้า – สังเกตกันไหมคะว่า เวลาของที่มีจำนวนชิ้นเหลือน้อย หรือมีจำนวนจำกัด จะทำให้เรารู้สึกว่าของสิ่งนั้นเป็นที่ต้องการในตลาด ถ้าเราไม่ซื้อเราคงตกเทรนด์แน่ ๆ เพราะว่าของมันต้องมี ไม่มีไม่ได้ จำนวนสินค้าที่เหลือน้อย เป็นเครื่องมือชั้นดีในการเรียกลูกค้าให้มาซื้อร้านเรา
2. เสนอโปรโมชันพิเศษสำหรับสมาชิกเท่านั้น – ในปัจจุบันหลายร้านก็ใช้วิธีการสร้างโปรโมชันสำหรับสมาชิกเท่านั้น เพื่อเป็นการสร้างฐานสมาชิกให้กับร้านเอง และก็ยังได้ขายของไปในตัวด้วย เพราะว่าการเป็นสมาชิกทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นคนพิเศษและกลับมาซื้อบ่อย ๆ
3. ตั้งระยะเวลาหมดอายุของโปรโมชัน – การสร้างแคมเปญนาทีทองเพื่อบอกว่าโปรโมชันนั้นมีระยะเวลาจำกัด ทำให้ลูกค้าตัดสินใจในการซื้อสินค้าได้รวดเร็วขึ้น เพราะกลัวพลาดโอกาสที่จะได้ซื้อสินค้าในราคาดี ๆ ไป เช่น โปรโมชัน 9 เดือน 9 ที่ร้านแจกโค้ดลดราคาใช้ได้เฉพาะช่วงเที่ยงคืน ถึง ตีสองเท่านั้น แสดงให้เห็นว่าถ้าเราไม่ใช้โค้ดในระยะเวลาที่กำหนดก็จะเสียสิทธิ์นั้นไปฟรี ๆ นี่ก็เป็นอีกวิธีการหนึ่งในการกระตุ้นลูกค้าให้รีบมาซื้อของเพราะกลัวจะพลาดโปรโมชันจากทางร้าน

ที่สำคัญเทคนิคข้างต้นนี้สามารถมาประยุกต์ใช้บน Loga ได้ด้วย (เยี่ยมไปเลยใช่มั้ยคะ!) ไม่ว่าจะเป็นการแจกแต้มพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ หรือ ตั้งจำนวนสินค้าในคลังพร้อมราคาพิเศษให้มีจำนวนจำกัด เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าสนใจมาซื้อสินค้านั้น ๆ ได้ไวขึ้น

และสำหรับฟีเจอร์ที่เราแนะนำก็คือ “คูปอง” ค่ะ ซึ่งร้านอาจจะสร้างเป็นแคมเปญแจกคูปองให้ลูกค้าทุกคน แต่มีการจำกัดสิทธิ์ให้เฉพาะลูกค้า 100 ท่านแรกเท่านั้นที่สามารถใช้สิทธิ์ได้ แบบนี้จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าต้องรีบมาใช้สิทธิ์ที่ร้านเราไม่งั้นก็เหมือนเป็นการทิ้งสิทธิ์ไปเฉย ๆ เพียงแค่นี้เองก็สามารถใช้ฟีเจอร์คูปองทำการตลาดแบบ FOMO ได้แล้วค่ะ 😀

หากมีข้อสงสัย หรือ อยากสอบถามเทคนิคการใช้งานเพิ่มเติม สามารถติดต่อ Loga ได้ที่ LINE : @loga ค่ะ

Related posts:

Loga Tips : วิธีตั้งเงื่อนไขคูปองขั้นสูง เพื่อสร้างโปรโมชันแบบพิเศษ เสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจในช่วงโควิด ทำแบบเดิมๆ ไม่รอดแน่! ส่อง 5 ประเภทลูกค้าที่ไม่ว่าธุรกิจไหนก็ต้องเจอ 5 เทคนิคการทำโปรโมชันที่เจ้าของร้านกาแฟต้องรู้