Loga ชวนมาลองทำ checklist ความเสี่ยงว่าคุณกำลังจะเสียลูกค้าเก่าไปหาคู่แข่งหรือเปล่า สัญญาณที่ 1: “ร้านขายดี คนแน่น…แต่ไม่รู้เลยว่าใครคือลูกค้าประจำ” ที่ร้านของคุณยังเป็นอยู่หรือเปล่า มีลูก
กลับมาอีกครั้งกับเวิร์กชอปที่จะเปลี่ยนการทำ CRM แบบเดิมๆ ให้กลายเป็นอาวุธลับมัดใจลูกค้า! สำหรับงาน Loga Mastery #102 ครั้งนี้ เรามาในธีม “One-stop CRM/E-commerce” ที่จะไปเจาะลึกฟีเจอร์ใหม่
การทำ “ระบบสมาชิก” (Membership System) หรือ Loyalty Program ดูเหมือนจะเป็นสูตรสำเร็จที่ทุกธุรกิจต้องมี แต่ในความเป็นจริง หลายแบรนด์กลับตกหลุมพรางจนกลายเป็นภาระทั้งต่อผู้ประกอบการและสร้างคว
ในยุคที่การเลี้ยงลูกไม่ใช่แค่เรื่องของสัญชาตญาณ แต่คือการผสมผสานระหว่าง “ดาต้า” และ “ไลฟ์สไตล์” ทำให้เกิดนิยามของคนกลุ่มใหม่ที่เรียกว่า New Gen Parent หรือ “พ่อแม่ย
อากาศร้อน ฝุ่นควัน มลพิษทำผิวพัง หลายคนเลยกำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่จะช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้อยู่แต่อาจจะไม่รู้ว่าเลือกผลิตภัณฑ์ไหนดี Loga อยากแนะนำมาส์กจากเครือ Aesthetic Allure หรือที่รู้จักกันในนาม Haus
