6 Mar 2026
เพราะปี 2026 คือปีแห่ง Customer Retention (การรักษาลูกค้าเก่า)
ปี 2026 นี้ “โลกของการตลาดเปลี่ยนไปแล้ว” การยิงโฆษณาเพื่อหาลูกค้าใหม่ (Acquisition) เพียงอย่างเดียวนั้นอาจไม่เพียงพอต่อการอุดรอยโหว่ทางการเงิน ซึ่งก็ไม่ดีแบรนด์อาจพบว่ากำไรที่ได้มานั้นแทบจ
Post by pisini