ธุรกิจสมัยนี้มีการแข่งขันกันสูงมาก ปัจจัยหลักที่มีส่วนสำคัญในการชี้เป็นชี้ตายของธุรกิจของเราก็คือ ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ซึ่งบริษัทใดที่สามารถเข้าใจปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจและพฤติกรรมลูกค้าถือว่ามีแต้มต่อในการทำธุรกิจ

ในยุคที่ธุรกิจให้ความสำคัญกับข้อมูลของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บริหารจัดการ วิเคราะห์ และนำเอาข้อมูลไปใช้เพื่อสร้างประโยชน์ทางธุรกิจ ทำให้ BI Analytics เข้ามามีบทบาทสำคัญ ธุรกิจมากมายต่างเริ่มหันมาสนใจและพยายามนำ BI Analytics เข้ามาปรับใช้ในองค์กร แต่ปัญหาที่หลายธุรกิจเจอคือ การที่มีข้อมูลจำนวนมากถูกเก็บไว้ แต่ข้อมูลเหล่านั้นมักกระจัดกระจายและอยู่ในหลายระบบ ทำให้ยากต่อการนำมาใช้จริง Loga BI Dashboard จะเป็นตัวช่วยที่ดีในการแก้ไขปัญหานี้ได้

ฟีเจอร์ BI ของ Loga ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหารจัดการธุรกิจและการตลาดได้อย่างไร?

• การตัดสินใจที่ดีขึ้น: Loga BI Analytics ช่วยให้ผู้บริหารและทีมงานสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง ทำให้การตัดสินใจมีพื้นฐานจากข้อมูลที่แท้จริง
• การแสดงข้อมูลที่ชัดเจน: การแสดงข้อมูลในรูปแบบกราฟิก เช่น กราฟ แผนภูมิ และตาราง ทำให้ข้อมูลเข้าใจง่าย และสามารถวิเคราะห์ได้ทันที
• การตรวจสอบประสิทธิภาพของกิจกรรมการตลาด: Loga BI Analytics ช่วยในการติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและกระบวนการต่างๆ ทำให้สามารถปรับปรุงและพัฒนาได้อย่างต่อเนื่องและตรงจุด
• การวิเคราะห์เชิงลึก: ช่วยให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก ค้นหาความสัมพันธ์และแนวโน้มที่สำคัญ ซึ่งอาจไม่สามารถเห็นได้จากการดูข้อมูลดิบเพียงอย่างเดียว
• การอัปเดตข้อมูลเรียลไทม์: สามารถแสดงข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน ทำให้การตัดสินใจและการดำเนินการต่าง ๆ เป็นไปอย่างทันเวลาและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: ลดเวลาและความพยายามในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้ทีมการตลาดลดเวลาในการจัดการข้อมูลต่างๆ และสามารถนำข้อมูลไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การสร้าง BI Dashboard ที่ปรับแต่งได้: แต่ละธุรกิจมีข้อมูล และความต้องการที่ต่างกัน ดังนั้น Dashboard ที่ดีคือ สามารถสร้างและปรับให้สอดคล้องกับธุรกิจของผู้ใช้งาน ทำให้สามารถดูข้อมูลในรูปแบบที่ต้องการได้
• การทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น: ช่วยให้ทีมงานสามารถเข้าถึงข้อมูลและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้การสื่อสารและการประสานงานเป็นไปอย่างราบรื่น
• การคาดการณ์และวางแผน: ช่วยในการคาดการณ์แนวโน้มในอนาคตและวางแผนกลยุทธ์ได้อย่างมีข้อมูลสนับสนุน

Loga BI Analytics จึงถือเป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญในการบริหารจัดการและพัฒนาธุรกิจในยุคดิจิทัล รู้แบบนี้แล้วหากร้านไหนยังทำการตลาดแบบเดิม ๆ ไม่พึ่งข้อมูล insight อยู่อาจต้องหันมาใช้ข้อมูล BI เพื่อให้ธุรกิจสามารถทำการตลาดได้ตรงจุดยิ่งขึ้น

ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจเล็กหรือใหญ่ หากต้องการฐานข้อมูลเพื่อนำไปวิเคราะห์เพื่อต่อยอดการตลาด ควรใช้ CRM (Customer Relationship Management) และ Loga BI Analytics (Loga Business Intelligence) เข้ามาช่วยเหลือเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต และถึงเป้าหมายอย่างรวดเร็ว

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม Loga BI Analytics

นอกจากนี้ Loga ยังมีฟีเจอร์อื่น ๆ อีกเพียบไม่ว่าจะเป็น การส่งคูปอง การแบ่งระดับสมาชิก การแลกแต้ม ระบบการจอง ที่ครบครันที่สุดในแพลตฟอร์มเดียว โดยแพ็กเกจราคาเริ่มต้นเพียงเดือนละ 490 บาทเท่านั้น

สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ LINE : @loga

Related posts:

ทำความรู้จัก Loga BI Analytics The most common mistake small business made About Loga Simple POS Loga x LINE OA แนะนำ 5 ฟีเจอร์ว้าวซ่า เอาใจลูกค้าขาประจำ