Schedule a call with us HERE
Logo

Category: Generals

กลยุทธ์บัตรสมาชิกของ Starbucks
8 Jul 2019

กลยุทธ์บัตรสมาชิกของ Starbucks

ร้านกาแฟหลากสาขาจากอเมริกาที่คนไทยรู้จักดี สตาร์บัคก็มีกลยุทธ์ด้าน Customer Loyalty ที่น่าสนใจ ที่เรียกว่า My Starbucks Reward Program ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างดีจากเหล่าลูกค้าประจำของร้าน เรามาดูกันว่

เจาะลึก ! ทำอย่างไรให้ลูกค้าชื่นชอบแบรนด์ของเรา
8 Jul 2019

เจาะลึก ! ทำอย่างไรให้ลูกค้าชื่นชอบแบรนด์ของเรา

เคยสงสัยกันบ้างไหมคะว่า ทำไมสินค้าหรือบริการบางยี่ห้อขายดีอย่างเทน้ำเทท่า ในขณะที่ของเรากลับขายไม่ได้เลยทั้งๆ ที่เป็นสินค้าและบริการประเภทเดียวกัน คำตอบนั้นง่ายมากเลยค่ะ สาเหตุที่เป็นแบบนั้นก็เพราะว่า