หากคุณกำลังมองหากลยุทธ์ที่จะเปลี่ยนจาก “การเหวี่ยงแห” หาลูกค้า มาเป็นการ “ยิงเป้า” ให้แม่นยำและคุ้มค่าที่สุด RFM Model (Recency, Frequency, Monetary) คือ อาวุธลับที่นักการตลาดส
ในปี 2026 โลกของเราไม่ได้มีแค่ความผันผวนทางเศรษฐกิจและเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังคงเต็มไปด้วยความปั่นป่วนทางสังคมในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นความขัดแย้งทางการเมือง, การเคลื่อนไหวทางสังคมใหม่ๆ, ความเหลื่อมล
ในโลกการตลาดปี 2026 เรากำลังเผชิญกับปรากฏการณ์ “การตลาดสองขั้ว” ที่ชัดเจนอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน พฤติกรรมของผู้บริโภคไม่ได้เป็นเส้นตรงตามรายได้อีกต่อไป แต่เปลี่ยนไปตาม “คุ
ในปี 2026 การตลาดได้เปลี่ยนผ่านจากยุค “ความตื่นเต้นใน AI” (AI curiosity) เข้าสู่ยุค “การผสาน AI เข้ากับเนื้องาน” (AI integration) อย่างเต็มตัว วันนี้จะพามารู้จักคำศัพ
การสร้างระบบสมาชิก (Membership System) ไม่ใช่แค่การแจกบัตรลดราคาแล้วจบไปค่ะ แต่มันคือการสร้าง “ความสัมพันธ์ระยะยาว” ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าการกลับมาซื้อซ้ำที่ร้านคุณนั้นคุ้มค่าแล
