เทคนิคการตลาดในการปั้นระบบสมาชิกให้ “เวิร์ค” จนลูกค้าไม่อยากหนีไปไหน
การสร้างระบบสมาชิก (Membership System) ไม่ใช่แค่การแจกบัตรลดราคาแล้วจบไปค่ะ แต่มันคือการสร้าง “ความสัมพันธ์ระยะยาว” ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าการกลับมาซื้อซ้ำที่ร้านคุณนั้นคุ้มค่าแล
การสร้างระบบสมาชิก (Membership System) ไม่ใช่แค่การแจกบัตรลดราคาแล้วจบไปค่ะ แต่มันคือการสร้าง “ความสัมพันธ์ระยะยาว” ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าการกลับมาซื้อซ้ำที่ร้านคุณนั้นคุ้มค่าแล
หรือว่าตอนนี้กระแสของมัตจะ (matcha) กำลังจะหมดลงไป เพราะตอนนี้ไม่ว่าจะมองไปทางไหนคนก็หันมากินโยเกิร์ตปั่นกันมากขึ้น เรียกได้ว่าเดินมาสิบคนถือแก้วโยเกิร์ตปั่นไปแล้วแปดคน ใครไม่กินอาจเรียกว่าตกเทรนด์เลย
ในวันที่เรามองไปทางไหนก็เจอร้านกาแฟเปิดใหม่แทบทุกหัวมุมถนน ตั้งแต่คาเฟ่แบรนด์ใหญ่ไปจนถึงรถเข็นสไตล์ Moka Pot คำถามที่เจ้าของร้านคาเฟ่เล็กๆ มักจะถามตัวเองด้วยความกังวลคือ ‘เราจะรอดได้อย่างไร
ปีใหม่พึ่งผ่านไปไม่นานหลายร้านอาจมีแพลนระยะสั้น ๆ ของตัวเองอยู่แล้ว Loga อยากชวนมาทำ New Year’s Resolutions เพื่อให้เราสามารถวาง position ในการทำงานได้ง่ายขึ้น 5 ไอเดียสำหรับวางแผน New Year̵
เพราะเทรนด์ “โสด เหงา มีหมา/แมวเป็นเพื่อน” ยังทำให้กลุ่มคนเลี้ยงสัตว์มีจำนวนสูงขึ้นเรื่อย ๆ ในทุกปี ซึ่งหากเจ้าของธุรกิจ pet shop อย่างเราสามารถจับทางและเปลี่ยนเหล่าทาสขาจรมาเป็นทาสขาประจำ