Loyalty Point หรือ ระบบสะสมแต้มที่เราเคยได้ยินบ่อย ๆ ถือเป็นกลยุทธ์ในการรักษาฐานลูกค้าเก่าที่มีประสิทธิภาพ เรียกได้ว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญที่ทำให้ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าของเรานั้นเกิดความจงรักภักดีต่อแบร
ในการทำธุรกิจแน่นอนว่าทุกคนอาจจะเคยได้ยินหรือเห็นระบบ CRM ผ่านหูผ่านตากันมาบ้างแต่หลายคนอาจจะยังไม่ค่อยเข้าใจแน่ๆ ว่า ระบบ CRM แท้จริงแล้วคืออะไร CRM หรือ Customer Relationship Management คือ การบริกา
ช่วยให้การเข้าถึงสิทธิพิเศษของสมาชิก เป็นเรื่องสะดวกสบายยิ่งขึ้น ด้วยฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดจาก Loga ที่ เป็นอีกบริการหนึ่งของเรา สำหรับร้านค้าที่ต้องการทางเลือกในการสร้างระบบสมาชิก โดยที่ลูกค้าไม่ต้องดาวน์
“สะสมแต้ม บอกเบอร์ได้เลยค่ะ” คำนี้เราได้ยินจนชินหูจนหลายๆ คนอาจลืมไปว่านี่คือแรงจูงใจที่ทำให้ลูกค้าอยากกลับมาซื้อสินค้าและบริการ เรียกได้ว่าเป็น กลยุทธ์ทางการตลาด” อย่างนึง กลยุทธ์บอกเบอร์แล้วได
Loga (โลกา) คือ แอปพลิเคชันที่รวบรวมบัตรสมาชิกหลากหลายร้านค้าได้ในแอปเดียว ทำให้ร้านค้าของคุณไม่ต้องพิมพ์บัตรสมาชิกอีกต่อไป ลูกค้าไม่ต้องพกบัตร อีกต่อไป ทำได้ง่ายๆ เพียงสมัครบัตรสมาชิก (Member cards)
